"Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato"
Mercoledì 13 marzo 2019, Air India, il vettore nazionale, ha annunciato la sospensione dei voli sulle principali rotte europee.
Dal 16 marzo 2019 i voli da Delhi e Amritsar a Birmingham non saranno più operativi per "motivi operativi" fino a nuovo avviso.
Allo stesso modo, è stato sospeso anche il percorso da Delhi e Madrid.
Il motivo principale della sospensione è la spesa della compagnia aerea per i voli a lungo raggio, che ha visto un aumento significativo, a seguito della chiusura dello spazio aereo del Pakistan e delle tensioni tra i due paesi.
Air India ha pubblicato un tweet affermando:
"Per motivi operativi, i seguenti voli Air India sono sospesi con effetto dal 16 marzo 2019, fino a nuovo avviso."
#VolaAI : Importante #passeggeri #Aggiornare pic.twitter.com/MHEe8JApPv
— Air India (@airindia) 14 Marzo 2019
Il tweet ha delineato chiaramente i voli interessati dalla suddetta data. Secondo la compagnia aerea, il volo AI113 Delhi-Birmingham e il volo AI114 Birmingham-Delhi sarebbero sospesi.
La sospensione si applica anche alla popolare rotta che comprende il volo AI117 Delhi-Amritsar-Birmingham e il volo AI118 Birmingham-Amritsar-Delhi.
Inoltre, sono stati sospesi anche il volo AI135 Delhi-Madrid e il volo AI136 Madrid-Delhi.
Nello stesso tweet, scusandosi con i propri clienti, Air India ha aggiunto:
"Ci rammarichiamo sinceramente per l'inconveniente causato ai nostri stimati passeggeri e chiediamo ai passeggeri di riscuotere il rimborso completo".
La sospensione di tutti i voli è una battuta d'arresto per tutti, inclusa la comunità imprenditoriale. Ma in particolare, i voli da e per Amritsar interesseranno la grande popolazione punjabi residente a Birmingham.
Air India, che ha iniziato le operazioni da Birmingham a Delhi nel 2013, ha poi effettuato voli di lancio per Amritsar.
Tale era la popolarità della rotta Amritsar, che la compagnia aerea aumentò gradualmente la frequenza dei voli.
Ma ora con la sospensione dei voli, provocherà qualche disagio per i passeggeri che viaggiano verso questa destinazione.
A peggiorare le cose, all'inizio del 2019, anche la Turkmenistan Airlines, che in precedenza stava volando da Birmingham ad Amritsar, è stata costretta a sospendere il volo a causa di problemi di sicurezza.
L'unica opzione per i passeggeri che viaggiano dall'aeroporto di Birmingham ad Amritsar è quella di volare con Qatar Airways attraverso il loro hub di capitale, che è Doha.
Air India sostiene inoltre che le sospensioni siano dovute a una carenza di aeromobili. Ma molti credono che il Pakistan possa riaprire il suo spazio aereo, che potrebbe quindi vedere una ripresa di questi voli.
Balraj Singh, un frequente cliente d'affari in viaggio ad Amritsar da Birmingham ha detto in esclusiva a DESIbitz:
"Speriamo che questa sia una misura temporanea e che i voli per Amritsar riprenderanno presto".
"Speriamo anche che questo siyappa (caos) tra India e Pakistan venga risolto pacificamente".
Sebbene i passeggeri possano trovarlo scomodo, Air India sta rimborsando il denaro sui voli sospesi.