"Le persone stanno scoprendo che le loro vacanze vengono annullate perché in realtà non ottengono un passaporto".
Molti nel Regno Unito soffrono di perdite finanziarie e ritardi nei viaggi a causa di domande di passaporto non elaborate.
Ai parlamentari è stato detto dal primo ministro David Cameron che fino a 30,000 domande di passaporto "semplici" non sono state elaborate entro il tempo previsto di tre settimane. La maggior parte di questi erano rinnovi per adulti.
Anche altri 23,000 passaporti britannici che non sono semplici, oltreoceano e primi passaporti non sono stati elaborati in tempo.
Anche coloro che devono ancora rinnovare e creare passaporti per i propri figli potrebbero essere colpiti da questo problema. Complessivamente, l'ufficio passaporti ha a che fare con un arretrato di 53,000 domande.
Il deputato laburista Keith Vaz, ha ammesso: “Questa decisione è stata chiaramente sbagliata ed è stata gestita male. Il pubblico è stato gravemente deluso. "
Ritiene che l'ufficio passaporti abbia ricavato un profitto dalle difficoltà del pubblico poiché ha guadagnato 13 sterline in eccedenza su ogni domanda presentata.
I rapporti dell'Ufficio passaporti mostrano che c'è stata una rivolta delle domande di passaporto presentate da gennaio di quest'anno. Rispetto alle domande presentate nel 2013, ci sono state 70,000 domande in più per il passaporto:
"Le 70,000 richieste di passaporto aggiuntive, ricevute cinque mesi fa, avrebbero dovuto fornire il campanello d'allarme", ha aggiunto Vaz, che esprime anche che l'Ufficio passaporti non è riuscito a stimare il numero di potenziali domande e la mancanza di un piano d'azione fattibile per tenere il passo .
Il leader del partito laburista, Ed Miliband, ha dichiarato: "La verità è che decine di migliaia di persone stanno scoprendo che le loro vacanze vengono annullate perché in realtà non stanno ottenendo un passaporto".
Uno dei motivi per cui ciò è accaduto è che molti dipendenti dell'Ufficio passaporti potrebbero aver fatto gli straordinari, come sostiene il sindacato PCS.
Ci sono stati tagli di posti di lavoro che hanno aumentato il carico di lavoro del personale esistente piuttosto che assumere dipendenti aggiuntivi. I funzionari sono stati costretti dai manager a lavorare più a lungo e questo ha causato loro un sovraccarico di lavoro.
L'Ufficio passaporti ha speso 2.2 milioni di sterline in straordinari per il personale all'inizio dell'anno per lavorare sul crescente numero di domande.
Ruhi dice: “Se fossi in questa situazione, sarei molto arrabbiato. Quando prenoto una vacanza, scelgo le date e scelgo dove. Andrò quando voglio e dove voglio. Solo perché alcune persone non sono riuscite a svolgere bene il proprio lavoro, perché qualcun altro dovrebbe soffrire a causa di ciò?
“Le persone trascorrono molto tempo a pianificare la loro vacanza ideale per settimane. Gli asiatici vorrebbero andare in India, in Bangladesh o in Pakistan per vedere la famiglia.
“Qualcuno potrebbe avere una funzione importante a cui partecipare o un matrimonio di famiglia o anche una vacanza con gli amici dopo un anno lungo e difficile. Non vorrei che i miei programmi di vacanza venissero rovinati. Nessuno lo merita. "
Anche una mamma che lavora da Londra condivide i suoi pensieri: “I lavoratori hanno vacanze limitate, sai. Quando gli viene detto che non possono andare nei giorni in cui hanno tolto il lavoro e avrebbero dovuto aspettare, sai solo che il loro anno è rovinato. Chi lavora deve lavorare per vivere. I pochi giorni in cui scendiamo ... una volta che se ne sono andati, se ne sono andati. "
Questo non avrebbe potuto essere un problema su larga scala se le carte d'identità nazionali potessero essere utilizzate al posto dei passaporti. L'Identity Documents Acts 2010 ha escluso la validità delle carte d'identità nazionali nel Regno Unito, il che avrebbe consentito ai cittadini britannici di viaggiare almeno in qualsiasi stato europeo.
Altre forme di viaggio senza passaporto includono un documento di viaggio di emergenza che costa £ 95 ed è limitato a cinque paesi. Potrebbe anche essere richiesto un visto a seconda del paese. Questo vale solo per i cittadini britannici al di fuori del Regno Unito.
Quindi il nostro consiglio per i vacanzieri che vanno all'estero quest'anno?
- Controlla il tuo passaporto - assicurati che siano ancora valide durante le tue date di viaggio!
- Controlla i requisiti per i visti - a seconda del paese in cui ti recherai potresti aver bisogno di ottenere il visto in anticipo. Dovresti essere in grado di richiederli online. In caso contrario, è possibile acquistarli all'aeroporto di arrivo prima di passare al controllo passaporti.
- Verifica la flessibilità del biglietto - la maggior parte di noi che sta cercando di volare a buon mercato sceglierà biglietti non rimborsabili. Ma questo potrebbe non essere adatto se non sei sicuro di quando stai viaggiando o per quanto tempo rimarrai. I biglietti rimborsabili possono essere estremamente alti, ma almeno nel peggiore dei casi potresti riavere i tuoi soldi.
- Stipula un'assicurazione di viaggio - questo è un must se viaggi per lunghi periodi o ti fermi in luoghi diversi prima della tua destinazione finale. Abbiamo tutti sentito storie dell'orrore di amici e parenti che hanno perso il loro bagaglio: tieniti protetto.
- Controllare la franchigia bagaglio - anche se ovvio, ma a noi asiatici piace prendere più di quanto possiamo portare. Di solito alle compagnie aeree non piace portare un bagaglio di oltre 30 kg: ti chiederanno di dividerlo in 2 bagagli separati. Controlla anche se ogni passeggero ha bisogno di una valigia individuale, in base alle franchigie individuali (anche se viaggiate tutti insieme).
Senza passaporti, le opzioni di viaggio sono limitate nel Regno Unito. Pianificare in anticipo e rinnovare i passaporti prima di prenotare le vacanze aiuterà a prevenire una simile crisi in futuro.