Jyoti Guptara parla di "Business Storytelling From Hype To Hack"

L'autore di best seller, oratore e pioniere dello storytelling aziendale, Jyoti Guptara, ha aiutato i leader aziendali a distribuire storie per ottenere risultati con il suo libro rivoluzionario, "Business Storytelling From Hype To Hack" (2020).

Il libro di Jyoti Guptara raggiunge esattamente ciò che si propone di fare, come suggerito dal sottotitolo, aiuta a "sbloccare il software della mente".

Lo storytelling è una pratica antica che continua ad essere apprezzata da molti. Tuttavia, ciò di cui molte persone non sono consapevoli è la sua notevole capacità di business di successo.

Jyoti Guptara, che ha compreso l'importanza di questa tecnica, spiega attraverso il suo libro perché lo storytelling viene definito "l'abilità imprenditoriale n. 1" e come padroneggiare questa abilità che cambia la vita.

Oltre che esperta di narrazione aziendale, Jyoti Guptara è una scrittrice di narrativa riconosciuta a livello internazionale.

In effetti, è diventato un autore di best-seller all'età di 17 anni dopo aver abbandonato la scuola all'età di 15 anni.

Jyoti Guptara ha co-scritto la trilogia di "Calaspia" con suo fratello gemello. Hanno raggiunto il numero 2 nella lista dei bestseller indiani per la narrativa.

L'apprezzatissima trilogia è stata pubblicata anche in olandese e tedesco, estendendone ulteriormente la portata e la popolarità.

Tuttavia, è stato fino a quando Jyoti Guptara non è diventato un romanziere residente presso il Geneva Center for Security Policy, un'organizzazione partner delle Nazioni Unite, che ha compreso la prospettiva commerciale della narrazione.

Con dieci anni di esperienza nella narrativa fantasiosa, Guptara ha iniziato ad aiutare i leader aziendali a migliorare le proprie capacità di presentazione e discussione.

DESIblitz ha parlato in esclusiva con Jyoti Guptara per ottenere una comprensione più profonda di "Business Storytelling", il suo viaggio e molto altro ancora.

Cosa ti ha fatto decidere di abbandonare la scuola e quale reazione hai avuto per farlo?

Quando avevo 15 anni, cercavo di pubblicare un romanzo da quattro anni e sapevo che volevo diventare uno scrittore. E il modo migliore per diventare uno scrittore è leggere e scrivere.

Che tu abbia o meno un certificato o una laurea è irrilevante per gli editori che vengono persuasi a pubblicare il tuo lavoro: è la qualità di ciò che produci che è il fattore determinante.

Quando ti stai chiedendo se acquistare un romanzo, dubito che le qualifiche cartacee dello scrittore siano un fattore significativo nella tua decisione.

Sono davvero un fattore nel caso della saggistica, ma solo uno. Ci sono molti altri fattori che contano.

Walt Disney e Richard Branson hanno lasciato la scuola a 16 anni. Amancio Ortega ha lasciato la scuola a 14 anni. Li Ka Shing ha lasciato la scuola come me, a 15 anni.

Tuttavia, quando ho abbandonato la scuola, molte persone pensavano che fossi ingenuo e che i miei genitori fossero piuttosto irresponsabili.

Ma il senso del destino e molto lavoro mi hanno tenuto a scrivere attraverso i rifiuti fino a quando io e mio fratello gemello abbiamo pubblicato il nostro primo libro a 17 anni, che è diventato un bestseller in India.

Dopodiché, è stato facile per le persone dire di aver sempre saputo che avrei fatto qualcosa di speciale!

La gente chiede cosa pensassero i miei genitori di lasciare la scuola. Mi sono stati di grande aiuto, cosa che non do per scontata.

Immagino che questo fosse particolarmente insolito per mio padre indiano, dato che la maggior parte delle famiglie asiatiche spinge i bambini a ottenere quanta più istruzione certificata possibile.

Non sono mai tornato a scuola, a parte come oratore. Ironia della sorte oggi sono docente ospite presso Business School e università internazionali.

Pensi che non avere un'istruzione ti abbia trattenuto o no?

Non ho una laurea, ma diresti che non sono istruita? Le persone capiscono intuitivamente che la scuola e l'istruzione non sono necessariamente la stessa cosa.

In effetti, come ha detto Einstein, a volte ciò che ostacola il nostro apprendimento è la nostra educazione. Apprezzo assolutamente le persone che hanno un'istruzione tradizionale e imparano molto da loro.

Al contrario, molti di loro apprezzano il punto di vista del mio estraneo. Quindi no, non mi ha trattenuto.

In assenza di una laurea, sono stato costretto a perseguire modi non tradizionali di guadagnarsi da vivere, il che è stato molto duro e talvolta solitario, ma la libertà e l'indipendenza sono la loro ricompensa. Inoltre, non sono ancora morto di fame.

Perché lo storytelling è importante per te e cosa ti ha fatto capire il suo potere?

Lo storytelling è importante per me perché le storie sono importanti per gli esseri umani. Ogni bambino lo sa. Ma viene trivellato dai bambini. Forse sono stato fortunato che i miei genitori non volessero che mi trapanasse!

A una festa, chi riceve più attenzione? Esatto: il narratore. È lo stesso online. E ricordo di essere stato in un tour del libro, di aver dato dozzine di letture e di essere stato davvero ben accolto.

Poi ho fatto una presentazione a diverse centinaia di persone su un argomento diverso, ea metà ho potuto dire che non mi stavo connettendo.

Disperato, ho ripensato a ciò che ha fatto funzionare le mie letture e mi sono reso conto che avevo dimenticato di raccontare storie!

Avevo ancora pochi minuti e ho cambiato rapidamente traccia. Ho smesso di dare spiegazioni astratte e ho iniziato a dare al pubblico un'esperienza indiretta - una storia.

L'umore è cambiato immediatamente. La gente ha iniziato ad ascoltare.

E dopo l'evento, le persone hanno parlato solo della storia, non della dozzina di altri punti che avevo cercato di fare senza storie.

Nello storytelling aziendale, non dovresti mai raccontare una storia senza un punto. Ma quel giorno ho imparato che non dovresti mai provare a fare un punto importante senza raccontare una storia.

Abbiamo sempre saputo che le storie funzionano, ma oggi possiamo vedere cosa sta succedendo nel cervello e avere la scienza per sostenerlo. Il mio libro esplora sia le prove aneddotiche che le prove concrete.

Come ti è venuta l'idea di questo concetto di libro unico?

Lo storytelling è stato una parola d'ordine nel marketing per un po 'di tempo, ma spesso viene applicato in modo restrittivo. Nelle conversazioni con i leader aziendali, mi sono reso conto che non veniva applicato abbastanza ampiamente e certamente non abbastanza profondamente.

Allo stesso tempo, come con qualsiasi parola d'ordine, molte persone sono già scettiche sul concetto.

Forse hanno provato a raccontare storie e sono rimasti meno che colpiti dai risultati. Forse non si sentivano abbastanza creativi da farcela.

Da qui il titolo, Da Hype a Hack. Più ricercavo, più mi rendevo conto che abbiamo un cervello a forma di storia. Da qui il sottotitolo, Sblocca il software della mente.

Naturalmente, parte della motivazione per scrivere un libro di affari era condividere la mia esperienza. Ma ci sono anche ragioni pragmatiche.

C'è così tanto da condividere nei workshop o nelle sessioni di coaching. Se i clienti oi partecipanti hanno già letto Storytelling aziendale da hype a hack, l'intero dialogo con i clienti può iniziare immediatamente a un livello molto più profondo, con un vocabolario comune, risparmiando loro e me un sacco di tempo.

Ma la cosa più importante è che il libro sia un modo per diffondere queste idee importanti, per consentire alle persone di iniziare a parlarne.

Più brave persone abbiamo a raccontare storie vere in modo intenzionale ed efficace, più progressi faremo come società.

Qual è stata la reazione del tuo libro?

Storytelling aziendale da hype a hack è stato nelle liste dei bestseller nelle rispettive categorie Amazon sin dalla sua uscita.

Quindi, la risposta è stata buona. Molte persone hanno grandi aziende, strategie, prodotti o servizi, ma faticano a parlare del motivo per cui sono così eccezionali.

Altre persone sono frustrate perché trascorrono così tanto tempo a insegnare alle persone o in riunioni, con scarsi risultati.

Ho sentito da persone con questi problemi che il mio libro è proprio quello di cui avevano bisogno.

Alcuni lettori hanno chiesto aiuto per applicare le lezioni alla loro particolare sfida, mentre altri hanno preso i miei concetti e li hanno incorporati nel proprio lavoro di consulenza.

Entrambi questi risultati mi rendono molto felice.

Puoi descrivere cosa comportano i tuoi workshop, coaching e consulenza?

In qualità di executive coach, aiuto i leader a individuare quali dei loro messaggi più importanti vengono fraintesi o ignorati e li aiuto a trovare e raccontare le storie che cambieranno il comportamento.

I leader sono narratori, ma la maggior parte delle persone non migliora la propria competenza narrativa attraverso l'educazione tradizionale, né quando si fa strada nella gerarchia.

Per qualcosa che noi umani facciamo naturalmente, le storie sono notoriamente difficili da ricordare quando proviamo a usarle consapevolmente.

Facendo le domande giuste, aiuto le persone a collegare i punti del loro passato con ciò che è importante per loro.

Hai davvero bisogno di quella prospettiva esterna, perché diamo per scontata la nostra storia - le nostre storie - e "non puoi vedere cosa c'è sulla bottiglia dall'interno".

È incredibilmente gratificante sia per il mio cliente che per me quando i miei clienti sono in grado di estrarre materiale pertinente e potente dalla propria esperienza.

Il mio approccio porta le persone a raccogliere le storie del cliente, selezionare congiuntamente le storie più appropriate per lo scopo del cliente, identificare insieme quale sarebbe la struttura migliore e, infine, aiutare i clienti a fornire storie con stile, a seconda del mezzo.

I workshop introduttivi aiutano le persone a comprendere l'incredibile potenziale dello storytelling in modo che siano motivate a iniziare a raccogliere e perfezionare storie per usi particolari che sono importanti per loro.

I workshop sono molto divertenti perché le persone ascoltano le storie degli altri perché i partecipanti possono sperimentare cosa vuol dire raccontare storie in varie fasi di sviluppo e perché tutti possiamo utilizzare il feedback di un pubblico dal vivo.

È incoraggiante rendersi conto che la maggior parte di noi fatica a raccontare una storia con un punto. Ed è ancora più incoraggiante per i partecipanti sperimentare un rapido miglioramento con semplici linee guida e suggerimenti specifici.

In termini di consulenza, le persone mi coinvolgono per diversi tipi di sfide.

C'è un lavoro a livello di consiglio ed esecutivo - molte organizzazioni hanno iniziato ad apprezzare lo storytelling e a distribuire storie, ma stanno scoprendo che le storie individuali o non sono del tutto corrette, o non adeguatamente allineate o raccontate male.

Aiuto le organizzazioni ad allineare la loro visione, i valori e le iniziative, il che può tradursi in un incredibile senso di spinta.

Poi c'è il lavoro a valle del consiglio di amministrazione e del livello esecutivo, ad esempio il marketing.

In tutto, non possiamo semplicemente raccontare storie. Ad esempio, per l'implementazione della strategia, la storia aziendale rilevante deve esprimere con forza quanti più aspetti possibili della realtà così come la realtà potenziale, in modo che la strategia possa essere realmente vissuta.

Non può essere messo sullo scaffale in termini di come l'attività sta effettivamente operando né distorta durante l'implementazione.

Permettimi di farti una domanda: cos'è che ti fa continuare a guardare un film fantastico o almeno un buon film? Non è un senso di progressione e significato?

Lo stesso è possibile negli affari. E, quando è possibile, perché non dovremmo ottenere lo stesso tipo di eccitazione negli affari?

Come reagiscono le persone a te, essendo così giovane e nel mondo degli affari?

Era insolito avere tre libri pubblicati quando avevo 21 anni, ma ora ne ho 32, quindi non è proprio un argomento.

Un mondo in rapida evoluzione ha bisogno della saggezza e dell'esperienza di coloro che sono vecchi, nonché di nuove intuizioni e approcci creativi e fuori dagli schemi da parte di coloro che sono giovani.

Che impatto ha avuto Covid-19 su di te e sulla tua attività?

Per cominciare, negativamente. In effetti, sono grato che alcuni lavori siano falliti perché mi ha dato la possibilità di finire questo libro!

Diversi discorsi e seminari sono stati posticipati, cancellati o diventati virtuali, e anche questo significava che ho risparmiato tempo di viaggio.

Dopo alcuni mesi di incertezza, quando le persone si sono rese conto che questa crisi sarebbe durata più a lungo, sono tornate con un nuovo senso di urgenza.

Quando non vedi le persone in carne e ossa, è più importante che mai rimanere emotivamente connessi e sulla stessa pagina. Quindi, penso che ci sia stata una crescente consapevolezza dell'importanza di una buona narrazione aziendale.

Più significativamente, molte aziende stanno cercando di fare perno, il che comporta la riformulazione della loro strategia e forse anche del loro portafoglio di prodotti e servizi - con la conseguenza che la narrativa deve comunque cambiare, preferibilmente in modo tale da renderla ancora più efficace .

Quale sarebbe il tuo consiglio per i potenziali imprenditori?

Qui ci sono tre cose. Primo e più importante: avvia una banca di storie! Negli affari, non raccontiamo storie per intrattenere, vogliamo risultati.

Quindi, la seconda cosa è: categorizza le storie in base al tipo di risultato che desideri. Le "storie di visione" ci aiutano ad articolare il nostro scopo, di cosa ci occupiamo.

Le "storie strategiche" aiutano a comunicare come raggiungeremo i nostri obiettivi. Le "storie di connessione" ci aiutano a essere ben accolti dal nostro pubblico. Le "storie di vendita" parlano di come abbiamo aiutato i nostri clienti.

E infine, non aspettare di raccontare nessuna di queste storie importanti per la prima volta quando la posta in gioco è alta.

Usa una conversazione informale. Chiacchiere. Quando qualcuno ti chiede come stai, racconta loro una storia. È un modo naturale di praticare lo storytelling quotidiano e inizierai già a vedere i risultati!

"Business Storytelling" incoraggia e insegna al lettore a padroneggiare l'abilità dello storytelling in modo divertente per un impatto commerciale dinamico.

Il libro di Jyoti Guptara consente al lettore di conoscere i segreti del pioniere della narrazione che condivide con i suoi migliori clienti di coaching.

Per divertirti e imparare da Jyoti Guptara sull'arte di raccontare storie per il successo senza stress, prendi la tua copia qui.