"I dirigenti senior erano noti per terrorizzare il personale junior"
In India sono emerse preoccupazioni circa la cultura lavorativa tossica, soprattutto nel settore aziendale.
La settimana lavorativa media di un indiano ammonta ormai a quasi 47 ore.
Quasi il 90% dei lavoratori indiani lavora nel settore informale, che è in gran parte non regolamentato e sfruttatore.
Tuttavia, hanno iniziato a sorgere preoccupazioni circa le condizioni di lavoro di chi lavora nel settore aziendale.
Nel luglio 2024, Anna Sebastian Perayil, una dottoressa commercialista di 26 anni presso la sede indiana del colosso della contabilità aziendale Ernst and Young, è morta quattro mesi dopo aver iniziato a lavorare per lei.
In una lettera scritta in seguito, sua madre ha affermato che l'ambiente di lavoro "opprimente" e ad alta pressione aveva avuto un impatto pesante su Perayil e alla fine l'aveva portata alla morte.
Nella lettera si legge: "Lavorava fino a tarda notte, anche nei fine settimana, senza avere la possibilità di riprendere fiato.
“Le richieste incessanti e la pressione per soddisfare aspettative irrealistiche non sono sostenibili e ci costano la vita di una giovane donna con così tanto potenziale”.
Ha anche affermato che nessuno dell'azienda aveva partecipato al funerale di sua figlia.
Un dipendente di Ernst and Young ha affermato che la presunta cultura tossica era una prassi standard e proveniva dall'alto.
Ha detto che era normale lavorare 12 ore al giorno e anche nei fine settimana.
Il lavoratore ha affermato che il personale veniva regolarmente sminuito e i dipendenti venivano considerati risorse anziché esseri umani.
Ha affermato: "Esiste una gerarchia estrema.
"I dirigenti senior erano noti per terrorizzare il personale junior per tenere tutti costantemente sulle spine.
"Urlavano e lanciavano fascicoli in giro e spesso la gente si metteva a piangere."
Uno dei problemi era la competitività dei ruoli nelle grandi aziende in India.
Sono sempre più numerosi i giovani indiani che si laureano all'università, ma il numero di posizioni nel settore aziendale non è aumentato.
In genere, per una singola posizione ci sono decine di migliaia di candidati.
Il dipendente ha affermato: "Non ci sono incentivi per le grandi aziende a cambiare le loro pratiche perché i dirigenti sanno che se una persona non lo fa o si dimette, ci sono migliaia di altre persone che prenderanno il suo posto.
"L'unico obiettivo è la produttività e le lunghe ore, senza pensare al benessere dei dipendenti. È difficile vedere che ciò cambi in tempi brevi".
Dopo la morte di Anna, il responsabile di Ernst and Young in India, Rajiv Memani, ha rilasciato una dichiarazione affermando che le accuse di forte pressione erano "completamente estranee alla nostra cultura" e ha affermato di attribuire "la massima importanza al benessere del nostro popolo".
Le richieste eccessive non erano una priorità per i grandi studi di contabilità in India.
Fondatore di Infosys NR Narayana Murthy suscitò polemiche nel novembre 2023 quando suggerì che gli indiani avrebbero dovuto essere preparati a lavorare 70 ore a settimana per garantire la crescita del Paese.
In precedenza Ravneet lavorava presso un'azienda informatica.
Ha affermato che l'ambiente era tossico: ai dipendenti non era permesso socializzare sul posto di lavoro, tutte le loro pause erano attentamente monitorate e il loro stipendio veniva arbitrariamente decurtato.
Ha affermato: "Tutto ciò che facevamo era sottoposto a rigidi controlli da parte della polizia.
"Sapevano che potevano sfruttare le persone perché tutti sono disperati e aspettano anni per ottenere questo tipo di lavori".
"Non possono permettersi di perderli, quindi non si lamentano nemmeno quando sappiamo di essere sfruttati o di violare le leggi sul lavoro".
Ravneet ha affermato che il lavoro aveva avuto un impatto negativo sulla sua salute mentale, prima di essere licenziato un giorno senza alcun motivo.
Questo era un problema anche in altri settori dell'India.
Sara, che lavora nel settore degli eventi aziendali da oltre un decennio, ha affermato che per lei era normale lavorare 16 ore al giorno e ricevere incarichi alle 11:XNUMX della domenica sera, con l'obbligo di completarli entro il primo mattino del lunedì.
Ha affermato: "Queste aziende in realtà incoraggiano macabre politiche d'ufficio perché pensano che sia positivo per gli affari avere dipendenti che si sentono insicuri e minacciati nel loro lavoro, così da essere costretti a lavorare di più".
Per liberarsi da un ambiente lavorativo tossico, ha iniziato a lavorare come freelance.
Sara ha aggiunto: "Non hai quasi il tempo di mangiare o dormire bene e alla fine perdi completamente di vista te stesso.
"Certo, è un prezzo molto alto, ma a nessuno sembra importare."